Las Oficinas de Información Turística de Arona atienden más de 220.000 consultas durante 2015
-Más del 40% de solicitantes han sido británicos, seguidos de alemanes, turistas nacionales, escandinavos, italianos y franceses
Arona.- Las cuatro Oficinas de Información Turística (OIT) de Arona atendieron durante 2015 un total de 223.479 consultas, una cuantía que supone un incremento de casi el 9% respecto al año anterior. El 43,45% de personas que recurrieron a este servicio eran de origen británico, con una presencia elevada de alemanes, escandinavos, italianos, franceses y del mercado nacional como tercero en solicitudes.
El municipio cuenta con cuatro OIT, ubicadas en las zonas de baño de Playa de Las Américas, Las Vistas, Las Galletas, estas tres con la “Q” de Calidad, y Los Cristianos. Arona es la única localidad insular que cuenta con tres oficinas certificadas con este reconocimiento de calidad, del total de cinco existentes en Tenerife.
El concejal de Turismo, David Pérez, destaca que la oficina con mayor volumen de visitantes ha sido la de Las Vistas, con 94.343 consultas, seguida de la de Las Américas, con 50.754. La OIT de Los Cristianos atendió más de 44.000 peticiones y la de Las Galletas, 34.363. Estos datos revelan una subida de más de 19.377 consultas respecto al año 2014.
Con más del 40% de demandantes procedentes de Reino Unido, el 12,61% del total visitantes ha sido de origen alemán, con el 8,59% de otras comunidades autónomas españolas, del 7,63% de países escandinavos, del 7,47% de Italia y del 6,78% de procedencia francesa. Les siguen belgas, residentes canarios, holandeses, rusos y turistas de diversos países hispanoamericanos y asiáticos.
Las oficinas, aparte de ofrecer información y orientación al visitante con datos permanentemente actualizados sobre el destino, responden a las demandas de información que llegan a través del correo electrónico, correo ordinario y por medio de comunicaciones en redes sociales, y realizan envíos de material turístico por correo postal. Los aspectos más demandados durante el 2015 por los usuarios han estado vinculados al transporte, las rutas turísticas, actividades de ocio, cultura y gastronomía o accesibilidad, con más de 55.000 peticiones de mapas, 40.812 de información sobre guaguas o 22.752 sobre publicaciones.
Todas las OIT de Arona cuentan con un horario único y abren sus puertas de 9:00 a 16:30 horas. La de Las Vistas, que es la de mayor número de usuarios, ofrece el servicio de lunes a domingo, mientras que en Las Américas es de lunes a sábado y, en el caso de Las Galletas y Los Cristianos, de lunes a viernes.
Además, se están realizando intervenciones de mantenimiento y mejora en las oficinas más antiguas, como la ubicada en la parada de guaguas de Los Cristianos, y próximamente se intervendrá también en la de Las Vistas.
