Los ciudadanos pueden obtener su certificado de residencia gratuito a través de internet

Los ciudadanos pueden obtener su certificado de residencia gratuito a través de internet

Esta nueva forma de obtener este documento es una medida para facilitar el acceso de los ciudadanos a sus certificados de residencia, tras la entrada en vigor de la ley 2/2012 de 29 de junio

Los ciudadanos aroneros pueden ya solicitar sus certificados de residencia a través de la página web del Ayuntamiento, www.arona.org, según informa el concejal de Nuevas Tecnologías del consistorio, Marcos Afonso Esquivel, quien indica que “se trata de una manera de facilitar a los vecinos y vecinas del municipio el acceso a este documento, después de aprobarse la ley 2/2012 de Presupuestos Generales del Estado, que indica que se debe acreditar la condición de residente para acogerse a la bonificación en las tarifas de los servicios regulares de transporte aéreo y marítimo”. La nueva normativa establece que a partir del próximo 1 de septiembre, antes de viajar, los ciudadanos españoles deben presentar su certificado de residencia acompañado del DNI en vigor, mientras que los ciudadanos de Estados miembros de la Unión Europea o de los demás Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo o Suiza deberán presentar el certificado de residencia acompañado del documento nacional de identidad del país respectivo o pasaporte. En el Ayuntamiento de Arona, las personas residentes pueden obtener el certificado de forma presencial, en cualquiera de las oficinas del Servicio de Atención al Ciudadano (ubicadas en Arona casco, Las Galletas y Los Cristianos) a un coste de 1,80 euros, o a través de Internet, de forma totalmente gratuita en la sede electrónica municipal (disponible 24 horas al día los 7 días de la semana), debiendo en este caso disponer de un certificado electrónico. Marcos Afonso recuerda que, además, “los ciudadanos tienen a su disposición en la sede electrónica municipal (https://sede.arona.org) cuatro videos tutoriales que informan sobre los servicios que se encuentran disponibles en Internet y de cómo utilizarlos, así como un servicio interactivo de “Ayuda Online” que aclara en tiempo real todas las dudas que se le puedan plantear al usuario en la utilización de estos servicios”.

Foto: Web

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