Santiago del Teide, único municipio en Canarias con bandera EMAS y cuatro certificaciones ISO, Q de calidad turística
La obtención de los certificados evidencia la correcta forma de
trabajo que persigue la excelencia y la mejora continua en la
gestión de las playas municipales en la que juega un papel
fundamental la empresa West Coast Rescue encargada del
mantenimiento de las mismas
Santiago del Teide está de enhorabuena. Desde ayer, ondean en las
playas de La Arena y Los Guíos de Los Gigantes las banderas en
reconocimiento a la certificación de sus sistemas de gestión de calidad
y medio ambiente. Se trata de las banderas ISO, Q de Calidad
Turística, y la EMAS, siendo ésta última la máxima certificación a nivel
medioambiental.
El acto de izado de bandera contó con la presencia del alcalde, Emilio
Navarro, la concejala de Turismo Luz Goretti Gorrín, el responsable del
área de certificación de la empresa multinacional SGS, Héctor
González, diferentes miembros del grupo de gobierno, así como los
gerentes de la empresa West Coast Rescue encargada del
mantenimiento de ambas playas.
El alcalde, Emilio Navarro, señaló que…..
La Norma ISO, tanto la 9001 como la 14001, aúnan requisitos en
búsqueda de la excelencia y la mejora continua, en este caso aplicable
a la gestión de nuestras playas. La ISO 9001 consiste en la
certificación de la gestión de calidad, en este caso aplicable en playas,
lo que implica el cumplimiento, entre otros requisitos, la correcta
gestión de autorizaciones y permisos legales de actividades y servicios
de explotación, seguimiento de calidad de agua, prestación de
servicios de prevención, salvamento, socorrismo, asistencia sanitaria y
baño asistido.
Por otro lado, la 14001 es la certificación de la gestión
medioambiental, en este caso aplicable en las playas, relacionada,
entre otros aspectos, con el control de la generación de residuos y su
almacenamiento, vigilancia de condiciones higiénico-sanitarias,
conservación del medio natural y patrimonio y control de emisiones
atmosféricas y de ruido.
La Q de Calidad Turística, es una certificación otorgada por el Instituto
de Calidad Turística Española (ICTE), que posiciona a dichas playas y
al municipio como un ejemplo de calidad en la gestión. Los
establecimientos avalados por la «Q de Calidad» han pasado unas
estrictas auditorías que aseguran que su prestación de servicio es
garantía de calidad, seguridad y profesionalidad. Se trata de un
distintivo que otorga prestigio, concede fiabilidad tanto a los residentes
como a los visitantes y ayuda en la promoción turística.
Además, dichas playas han obtenido la certificación EMAS por parte de
la empresa certificadora SGS, que verifica que se ha llevado a cabo
una eficiente gestión ambiental, siguiendo el Reglamento Europeo
EMAS. El EMAS es un sistema puesto a disposición de las
organizaciones que deseen evaluar y mejorar su comportamiento
medioambiental y difundir la información relacionada con su gestión
medioambiental al público y a otras partes interesadas. El certificado
está gestionado por los Estados Miembro de la Unión Europea y está
concebido como un sistema de mercado.
El objetivo específico de EMAS es promover la implantación de
Sistemas de Gestión Ambiental; la evaluación sistemática, objetiva y
periódica del funcionamiento de los sistemas de gestión; la difusión de
la información sobre el comportamiento medioambiental de la
organización; el diálogo abierto con las partes interesadas y la
formación del personal de la organización de forma profesional y
permanente, que conlleve a la implicación activa en la mejora del
comportamiento medioambiental.
